Política de envío

  • Tiempos de procesamiento: El tiempo de procesamiento de un pedido es entre 1 dia y 3 dias habiles.
  • Métodos de envío: La forma de envio es por paqueteria se utiliza Fedex, Estafeta y DHL
  • Costes: Los costos de envio son cobrados en cada pedido
  • Tiempo de entrega: El tiempo de envio depende de cada paquetaria pero rondan entre los 2 y 7 dias habiles.
  • Seguimiento de pedidos: Se otorga un numero de guia o seguimiento en el email provisto por el cliente en el pedido o por whats app.
  • Restricciones de envío: Se realizan envios a todo Mexico, Estados Unidos (incluyendo Puerto Rico), Canada, Francia y UK
  • Artículos dañados o perdidos: Si el pedido es extraviado por la paqueteria se aplica el seguro y se reenvía nuevamente, para los articulos que lleguen dañados se aplica la garantia correspondiente en cada diferente articulo, Por ello te recomendamos grabar un video antes de abrir tu paquete, donde se vean los cuatro lados de tu caja completamente sellada, y sin desenfocar la cámara mostrar todos los productos que se encuentran en ella, hasta que quede completamente vacia, todo esto en un solo video.
  • Impuestos aduaneros e importación: para Mexico, Estados Unidos, Francia y UK nosotros nos encargamos de todo el proceso, para clientes fuera de esos paises favor de comunicarse con nosotros.